相手の本音を知りたいとき

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相手の本音を探るためには、心理学と脳科学の観点からいくつかの方法が役立ちます。

以下に、そのアプローチを紹介します。





1. 質問の仕方を変える（オープンクエスチョン）


オープンクエスチョンを使うことで、相手に自由に話をさせます。
例えば、「どうしてそう思ったの？」や「それについてもっと教えてくれる？」といった質問です。
相手が詳細に話すことで、より多くの情報や感情が引き出され、本音が見えてきます。





2. ノンバーバルコミュニケーション（非言語コミュニケーション）に注目


言葉だけでなく、表情や仕草、声のトーンに注意を払うことが重要です。
例えば、話している内容と顔の表情が一致していない場合、それは本音を隠そうとしているサインかもしれません。
また、体が相手から少し離れていたり、腕を組むといった姿勢も警戒心の表れです。





3. 意図的な沈黙を使う


沈黙は会話の中で非常に効果的です。相手が話を終えた後、すぐに自分の意見を述べずに少し沈黙を保つと、相手がさらに話を続けることがあります。
このときに本音がポロッと出ることも多いです。





4. 微細な表情（マイクロエクスプレッション）の観察


微細な表情は一瞬だけ現れる無意識の表情で、本音が反映されやすいです。
例えば、ほんの一瞬の不満や怒り、驚きの表情などが観察できれば、その背後にある感情を探ることができます。
これには、相手の顔の変化をよく観察する必要があります。





5. リフレクティブリスニング（反映的傾聴）


相手が話したことを繰り返しつつ、少し深掘りして返す技術です。
例えば、相手が「最近、仕事が大変で…」と言った場合、「大変そうだね、それってどういうところが辛いの？」と返すことで、相手が具体的な感情や状況をさらに話しやすくなります。




6. 認知的不協和を利用する


認知的不協和とは、相手が矛盾した情報や状況に直面するときに感じる不快感です。
これを引き出すことで、相手が本音を漏らすことがあります。
例えば、相手の言動に矛盾点を指摘したとき、その不快感から本音を話してしまうことがあります。






唇に本音が現れる

唇に本音が現れる、というのは心理学や非言語コミュニケーションの一部として、一定の根拠があります。

唇の動きや表情は無意識に感情を反映することが多く、相手の本音や感情を読み取るためのサインとして利用されることがあります。

いくつか具体的な例を紹介します。



1. 唇をかむ

唇をかむ行為は、不安や緊張、または言いたいことを押しとどめているときに見られることが多いです。
相手が何かを隠したり、本音を言わないように自制している可能性があります。


2. 唇が薄くなる（引き結ぶ）

話している最中に唇を引き結んで薄くするのは、不満や怒り、または不快感のサインです。
相手がその場で言いたくないことを隠している、あるいは話している内容に対してネガティブな感情を持っているかもしれません。


3. 唇をなめる

唇を頻繁になめるのは、緊張や不安を感じているときのサインです。
また、言葉を選んでいるときや、話題に困っているときにも見られます。
唇が乾くこともあるため、必ずしも本音を隠しているわけではありませんが、状況に応じて注意深く観察すると手がかりになります。


4. 口角の動き

口角が一瞬だけピクッと上がる、下がるなどの微細な動きは、抑えきれない感情が現れている可能性があります。
例えば、話している内容に対して本心では喜んでいないときに、口角が下がることがあります。


5. 無意識に唇を触る

唇を無意識に触るのは、自分を落ち着かせようとしている動作の一つです。
これは、緊張や不安、または心の中で葛藤があるときに見られがちです。
本音を隠しているときや、言葉を選んでいるときに表れることがあります。






唇の動きや表情は、感情を隠しきれない瞬間に現れることが多いので、本音を探る手がかりになります。

ただし、これだけで相手の本音を断定するのは避け、他の非言語的なサイン（例えば目の動きや姿勢など）とも合わせて判断することが重要です。



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